1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder “Verkoper”: Studio Inge, eenmanszaak, met maatschappelijke zetel te Hulshout 1, 2930 Brasschaat, België, ondernemingsnummer en btw-nummer BE0803.089.229, e-mailadres info@midsummerstudio.be en telefoonnummer +32 484/98.09.07. Onder “Klant” wordt verstaan: de consument, namelijk de natuurlijke persoon die een bestelling plaatst voor doeleinden buiten zijn beroepsactiviteit.

1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling via de website en op elke overeenkomst tussen de Verkoper en de Klant. De algemene voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing. Afwijkingen gelden enkel wanneer ze schriftelijk zijn overeengekomen en gelden uitsluitend voor de betrokken overeenkomst.

1.3. Bij het plaatsen van een bestelling bevestigt de Klant via een aanvinkvak dat hij deze algemene voorwaarden heeft gelezen en aanvaardt. De versie die op het moment van de bestelling van toepassing is, blijft van toepassing op die bestelling. Is een bepaling nietig of niet afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht en wordt de betrokken bepaling vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling van de partijen zo dicht mogelijk benadert.

2.1. Bestellingen gebeuren bij voorkeur via de website of per e-mail. Elke bestelling krijgt een uniek ordernummer dat dient als referentie. Gelieve steeds het correcte leveringsadres op te geven. Vooraleer u uw bestelling bevestigt, kunt u ze nakijken en corrigeren. Met de bestelknop bevestigt u dat uw bestelling een betalingsverplichting inhoudt.

2.2. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling per e-mail bevestigen. Een bestelling wordt aanvaard onder voorbehoud van beschikbaarheid van de goederen. Is een artikel niet beschikbaar, dan brengen wij u daarvan onverwijld op de hoogte en betalen wij reeds betaalde bedragen terug. Een wijziging van een geplaatste bestelling verbindt ons pas wanneer wij die uitdrukkelijk hebben aanvaard.

2.3. Wij mogen een beroep doen op derden (bijvoorbeeld leveranciers en vervoerders) voor de uitvoering van de overeenkomst. Wij blijven tegenover u verantwoordelijk voor de correcte uitvoering.

3.1. De levering gebeurt op het adres dat de Klant heeft opgegeven. Een foutief doorgegeven leveringsadres is de verantwoordelijkheid van de Klant en kan aanleiding geven tot extra kosten. Goederen worden enkel geleverd in de landen waarvoor de website levering toestaat.

3.2. Wij leveren uiterlijk binnen de leveringstermijn die op de website of in de orderbevestiging is vermeld en in elk geval uiterlijk 30 dagen na de bestelling, behalve wanneer u zelf een latere levering hebt gevraagd. Leveren wij niet binnen die termijn, dan kunt u ons vragen om te leveren binnen een bijkomende redelijke termijn. Leveren wij niet binnen die bijkomende termijn, dan kunt u de overeenkomst ontbinden en betalen wij alle betaalde bedragen onverwijld terug, zonder interest of andere vergoeding. Dit laat uw wettelijke rechten onverlet.

3.3. Is de levering laattijdig of onmogelijk door overmacht, namelijk een gebeurtenis buiten onze wil en controle die wij redelijkerwijze niet konden voorzien of vermijden (zoals brand, overstroming, oorlog, staking of een overheidsmaatregel), dan brengen wij u daarvan onverwijld op de hoogte en wordt de leveringstermijn verlengd voor de duur van de overmacht. Duurt de overmacht onredelijk lang, dan kan elke partij de overeenkomst ontbinden. In dat geval betalen wij alle betaalde bedragen onverwijld terug. Omstandigheden die binnen onze eigen organisatie liggen, gelden niet als overmacht.

3.4. Een bestelling wordt niet verzonden indien ze niet compleet kan worden verzonden, tenzij hierover overleg met u is geweest. Ondervindt de levering vertraging (bijvoorbeeld omdat een artikel niet in voorraad is) of kan de bestelling niet of slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt u daarvan bericht uiterlijk zeven (7) werkdagen nadat u de bestelling hebt geplaatst. U kunt de bestelling dan kosteloos annuleren. Wij betalen de reeds betaalde bedragen onverwijld terug, zonder interest of andere vergoeding.

3.5. Wij zijn als verzender verantwoordelijk voor de zending tot op het moment van de levering. Zodra uw pakket wordt verzonden, ontvangt u van ons een e-mail. Al onze zendingen zijn traceerbaar. Hebt u uw zending niet ontvangen binnen 7 werkdagen na ontvangst van de verzendmail, contacteer ons dan. Dit laat uw wettelijke rechten onverlet.

3.6. België: bij afwezigheid op het tijdstip van levering ontvangt u een schriftelijke kennisgeving in de brievenbus. U kunt uw pakket vanaf de volgende werkdag afhalen in het dichtstbijzijnde Postkantoor of Postpunt, waar het 14 dagen blijft vooraleer het naar ons terugkeert. Overige Europese landen: wij raden u aan een leveringsadres te kiezen waar iemand aanwezig is om de zending in ontvangst te nemen (werkadres, familie, …). Moet een zending die wegens afwezigheid naar ons is teruggekeerd opnieuw worden verzonden, dan mogen wij daarvoor de verzendkosten aanrekenen.

4.1. Betaalt u niet tijdig of komt u een andere wezenlijke verplichting niet na, dan kunnen wij u per e-mail of brief in gebreke stellen. Herstelt u de tekortkoming niet binnen een redelijke termijn die wij in die ingebrekestelling vermelden, dan mogen wij onze leveringen opschorten of de overeenkomst ontbinden, onverminderd ons recht op schadevergoeding voor zover wettelijk toegelaten. Het feit dat wij niet onmiddellijk optreden tegen een tekortkoming, betekent niet dat wij ons later niet meer op die tekortkoming kunnen beroepen.

5.1. De prijzen op de website zijn uitgedrukt in euro en zijn steeds inclusief btw. Transport- en leveringskosten zijn niet in de prijs inbegrepen. Ze worden afzonderlijk vermeld en berekend aan het einde van de bestelling, vooraleer u uw bestelling bevestigt. De prijs die op het moment van uw bestelling wordt getoond, is de prijs die u betaalt. Latere prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

5.2. Bezorgen wij u een offerte, dan is die één maand geldig, tenzij anders vermeld.

6.1. Betaling gebeurt op (één van) de wijze(n) die tijdens het bestelproces worden aangeboden. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u onmiddellijk een bevestiging per e-mail met de totale kosten, inclusief de verzendkosten. Levering gebeurt zodra de betaling is ontvangen.

6.2. Wenst u een factuur? Vraag ze dan aan via e-mail. Hebt u een opmerking over een factuur of een betaling, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via e-mail, zodat wij het kunnen nakijken.

7.1. De goederen blijven onze eigendom tot de volledige betaling van alle bedragen die u uit hoofde van de overeenkomst verschuldigd bent.

7.2. Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat over op u op het moment dat u of een door u aangeduide derde (die geen vervoerder is) de goederen fysiek in bezit neemt.

8.1. Wij streven ernaar de goederen perfect af te leveren: voor verzending worden ze nagekeken op schade en degelijk verpakt. Wij vragen u de goederen bij ontvangst te controleren. Stelt u schade of een gebrek vast, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via e-mail, bij voorkeur met het ordernummer en een foto. Bewaar de goederen en de verpakking in de staat waarin u ze hebt ontvangen en probeer ze niet zelf te herstellen. Contacteer ons bij voorkeur eerst vooraleer u een pakket terugstuurt, zodat wij u de juiste instructies kunnen geven. Wilt u een product retourneren omdat u van uw aankoop afziet, volg dan ons retourbeleid. Uw wettelijke rechten blijven in elk geval bestaan.

8.2. Een klacht kunt u indienen via e-mail. Wij bevestigen de ontvangst en streven ernaar zo snel mogelijk een oplossing te bieden.

8.3. Is uw klacht gegrond, dan hebt u recht op de oplossingen die de wet voorziet: herstelling of vervanging van het goed, en indien nodig prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst. Herstelling of vervanging gebeurt kosteloos voor u. Menen wij dat het probleem niet onder de wettelijke garantie valt (bijvoorbeeld door schade na levering of verkeerd gebruik), dan motiveren wij onze beslissing.

8.4. Onze aansprakelijkheid wordt niet beperkt of uitgesloten bij opzet, zware fout, lichamelijk letsel of ten aanzien van de wettelijke garantie. Voor het overige zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals zuiver financiële schade of winstderving, voor zover de wet dit toelaat.

8.5. Herroepingsrecht. Overeenkomstig Boek VI van het Wetboek van economisch recht (verkoop op afstand) kunt u binnen 14 kalenderdagen, zonder opgave van reden, van uw aankoop afzien. Voor de producten in onze webshop geldt dit herroepingsrecht, ook voor producten in de sale of met korting. Een volledige uitleg vindt u op onze pagina Retourbeleid. De volgende regels zijn van toepassing:

• Termijn: u beschikt over 14 kalenderdagen vanaf de dag na ontvangst van de goederen om ons te laten weten dat u van de aankoop afziet. Bij een bestelling in meerdere zendingen start de termijn de dag na ontvangst van de laatste zending.
• Hoe herroepen: via de herroepingsfunctie op onze website (knop “Hier de overeenkomst herroepen”) of via een ondubbelzinnige verklaring per e-mail naar info@midsummerstudio.be. U kunt ook gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping onderaan deze voorwaarden. Vermeld uw naam, uw ordernummer en welke producten u wilt retourneren (volledige of gedeeltelijke herroeping). U hoeft geen reden op te geven.
• Bevestiging: wij sturen u een ontvangstbevestiging met de inhoud van uw herroeping en de datum en het tijdstip waarop u ze hebt ingediend.
• Terugsturen: u stuurt de goederen uiterlijk 14 dagen na uw melding van herroeping terug naar Studio Inge, Hulshout 1, 2930 Brasschaat, België. De termijn is nageleefd wanneer u de goederen binnen die termijn verzendt. De rechtstreekse kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening. Verpak de goederen zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking, en voeg indien mogelijk de pakbon of uw naam en ordernummer toe. Het ontbreken van de pakbon of van de originele verpakking doet uw herroepingsrecht op zich niet teniet.
• Behandeling van de goederen: u mag de goederen bekijken en beoordelen zoals in een winkel. Zijn de goederen meer gebruikt of behandeld dan daarvoor nodig is en zijn ze daardoor in waarde verminderd, dan kunnen wij u voor die waardevermindering aansprakelijk stellen.
• Terugbetaling: wij betalen alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief de oorspronkelijke standaardleveringskosten bij herroeping van de volledige bestelling, onverwijld en uiterlijk 14 dagen nadat u ons hebt laten weten dat u van de aankoop afziet. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de goederen hebben ontvangen of tot u aantoont dat u ze hebt teruggestuurd, naargelang wat zich het eerst voordoet. Extra kosten omdat u bewust voor een duurdere leveringswijze dan onze goedkoopste standaardlevering hebt gekozen, betalen wij niet terug. De terugbetaling gebeurt met dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling, tenzij u uitdrukkelijk met iets anders instemt, en zonder bijkomende kosten voor u.
• Ruilen: rechtstreeks ruilen is niet mogelijk. Wenst u een ander product, retourneer dan uw aankoop en plaats een nieuwe bestelling.

8.6. Wij bieden enkel goederen aan die voldoen aan de toepasselijke Europese regelgeving (en CE-gecertificeerd zijn waar dit vereist is). Hebt u een probleem met een goed, contacteer ons dan. Wij nemen indien nodig contact op met de fabrikant en zorgen voor een oplossing. Uw rechten tegenover ons als verkoper blijven daarbij bestaan.

9.1. Bent u niet tevreden? Contacteer ons dan eerst via info@midsummerstudio.be zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

9.2. Wij zijn niet gebonden door en niet bereid tot een buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen. Is uw klacht binnen een redelijke termijn niet opgelost, dan bevestigen wij u dit schriftelijk of op een andere duurzame gegevensdrager.

9.3. Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar u uw gewone verblijfplaats hebt. De bevoegde rechtbank wordt bepaald volgens de wettelijke regels, die u als consument niet verhinderen om uw rechten voor de rechter af te dwingen.

10.1. Wij trachten onze artikelbeschrijvingen en ons fotomateriaal zo duidelijk en correct mogelijk te maken. Informatie over de goederen, zoals afmetingen en gewichten, is indicatief en kleurschakeringen op foto’s kunnen licht afwijken van de echte kleuren. U kunt steeds bijkomende uitleg krijgen over ons aanbod door ons te contacteren.

11.1. Op onze goederen geldt de wettelijke garantie van twee jaar vanaf de levering voor elk gebrek aan overeenstemming met de overeenkomst. Deze wettelijke garantie wordt door niets in deze voorwaarden beperkt of uitgesloten.

11.2. Na afloop van de wettelijke garantie blijft de regeling van de verborgen gebreken van het Burgerlijk Wetboek van toepassing.

11.3. Biedt een fabrikant of wijzelf een bijkomende commerciële garantie aan, dan wordt die vermeld bij het betrokken product. Een commerciële garantie komt bovenop de wettelijke garantie.

12.1. Partijen aanvaarden elektronisch bewijs (bijvoorbeeld e-mails en back-ups), onverminderd het recht van de Klant om het tegendeel te bewijzen.

Meer informatie over het herroepen of retourneren van uw aankoop vindt u op onze pagina Retourbeleid.

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan Studio Inge, Hulshout 1, 2930 Brasschaat, België, info@midsummerstudio.be:

Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mee dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen*: ________________
Besteld op / ontvangen op*: ________________
Ordernummer: ________________
Naam consument(en): ________________
Adres consument(en): ________________
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ________________
Datum: ________________

* Schrappen wat niet past.

U bezoekt een website van Studio Inge, eenmanszaak, met maatschappelijke zetel te Hulshout 1, 2930 Brasschaat, België, ondernemingsnummer BE0803.089.229, e-mailadres info@midsummerstudio.be.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op deze website en op uw toegang tot en gebruik ervan. De verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in artikel 6 tot 8. Voor bestellingen gelden daarnaast onze algemene voorwaarden.

Wij kunnen dit beleid wijzigen. De actuele versie staat steeds op deze pagina. Laatst bijgewerkt op: 24 oktober 2026. Bij belangrijke wijzigingen in de verwerking van uw persoonsgegevens informeren wij u op een passende wijze.

U gebruikt deze website op een rechtmatige en zorgvuldige manier. U bent verantwoordelijk voor het gebruik van uw eventuele logingegevens.

Deze website kan links naar websites van derden bevatten. Wij hebben geen zeggenschap over de inhoud van die websites en zijn daar niet verantwoordelijk voor. Het plaatsen van een link betekent geen goedkeuring van de inhoud. Dit privacybeleid is niet van toepassing op die websites.

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om deze website te beveiligen en uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkel systeem, ook het internet, is echter volledig veilig.

Wij leveren redelijke inspanningen om deze website 24 uur per dag toegankelijk te houden, maar kunnen dit niet garanderen.

De informatie op deze website is bedoeld als algemene informatie. Wij leveren redelijke inspanningen om ze correct en actueel te houden. Voor zover wettelijk toegelaten, staan wij niet in voor de volledige juistheid ervan.

Wij kunnen de inhoud, voorstelling en beschikbaarheid van de website op elk moment wijzigen of verbeteren. Dit laat de rechten van klanten met een lopende bestelling onverlet.

Studio Inge of betrokken derden zijn eigenaar van alle (intellectuele) eigendomsrechten, waaronder auteursrechten en merkrechten, op de inhoud van deze website, inclusief teksten, illustraties, beelden, merken en handelsnamen.

Alle rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend, blijven voorbehouden. Uw toegang tot en gebruik van deze website verleent u geen licentie of gebruiksrecht op de inhoud ervan.

Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is het verboden om de website of een deel ervan te kopiëren, te vertalen, aan te passen, te verspreiden of commercieel te exploiteren, in welke vorm of op welke wijze ook. Een inbreuk kan leiden tot burgerrechtelijke of strafrechtelijke vervolging.

Voor zover wettelijk toegelaten, is Studio Inge niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

1. onnauwkeurigheden of onvolledigheden in de informatie op deze website;
2. uw eigen apparatuur, het internet of netwerken van operatoren;
3. onrechtmatige toegang door een derde, waaronder besmetting met virussen, ondanks onze redelijke beveiligingsmaatregelen;
4. vertraging of verlies van gegevens bij de overdracht tussen deze website en de ontvanger;
5. het (tijdelijk) niet kunnen gebruiken van deze website.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet, zware fout of lichamelijk letsel, en ze doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten als consument of aan uw rechten onder de gegevensbeschermingsregels.

Verwerkingsverantwoordelijke. Studio Inge (gegevens in artikel 1) is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Wij verwerken uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, Verordening (EU) 2016/679) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

Welke gegevens. Afhankelijk van uw gebruik van de website verwerken wij: identificatie- en contactgegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer), bestel- en leveringsgegevens, betalingsgegevens (via onze betaalprovider), berichten die u ons stuurt (per e-mail of via WhatsApp), technische gegevens (zoals IP-adres en apparaat- en browsergegevens) en, enkel indien u daarvoor toestemming geeft, statistische gegevens over uw gebruik van de website.

Doeleinden en rechtsgronden. Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Klantenbeheer en uitvoering van de overeenkomst: administratie van klanten, verwerking van bestellingen, betalingen, leveringen, retouren, facturatie en klantendienst (rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst);
2. Naleving van wettelijke verplichtingen, zoals boekhoudkundige en fiscale verplichtingen (rechtsgrond: wettelijke verplichting);
3. Nagaan hoe de website wordt gebruikt en de website, producten en diensten verbeteren via Google Analytics (rechtsgrond: uw toestemming);
4. Beveiliging van de website en fraudepreventie (rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om onze website en bestellingen te beveiligen).

Ontvangers. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen ze enkel met partijen die ze nodig hebben om onze diensten uit te voeren: Combell (hosting van de website), Mollie (verwerking van betalingen), MyParcel (verzendplatform voor de verwerking van zendingen), bpost en PostNL (levering en retour van pakketten) en, enkel indien u daarvoor toestemming geeft, Google (Google Analytics). Met onze verwerkers maken wij de nodige afspraken. Contacteert u ons via WhatsApp, dan verloopt die communicatie via WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited). Op die communicatie is ook het privacybeleid van WhatsApp van toepassing. Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken aan overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte. Onze hosting-, betaal- en leveringspartners zijn gevestigd in de Europese Economische Ruimte. Bij het gebruik van Google Analytics, enkel na uw toestemming, kunnen gegevens worden doorgegeven aan Google in de Verenigde Staten. Die doorgifte steunt op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie over het EU-VS Data Privacy Framework.

Bewaartermijnen. Bestel- en facturatiegegevens bewaren wij zeven jaar, conform onze wettelijke boekhoudkundige en fiscale bewaarplichten. Berichten aan onze klantendienst bewaren wij twee jaar na afhandeling. Gegevens van Google Analytics bewaren wij volgens de duur die in onze cookie-instellingen is vermeld. Na afloop van een bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.

Verplicht karakter. Voor een bestelling hebben wij uw gegevens nodig om te kunnen leveren en factureren. Zonder die gegevens kunnen wij uw bestelling niet uitvoeren. Voor statistische cookies bent u nooit verplicht gegevens te verstrekken.

Geautomatiseerde besluitvorming. Wij nemen geen beslissingen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en die u aanzienlijk raken.

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Strikt noodzakelijke cookies (bijvoorbeeld voor uw winkelmandje, uw cookievoorkeur en de beveiliging van de website) plaatsen wij zonder toestemming. Statistische cookies van Google Analytics plaatsen wij enkel nadat u daarvoor vooraf toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner. Weigeren is even eenvoudig als aanvaarden. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.

Per cookie vermelden wij de naam, de aanbieder, het doel en de bewaartermijn in onze cookie-instellingen. U kunt cookies ook beheren of verwijderen via uw browserinstellingen.

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• recht op inzage;
• recht op verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens;
• recht op verwijdering van uw gegevens;
• recht op beperking van de verwerking;
• recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
• recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;
• recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.

U kunt uw rechten uitoefenen door ons te contacteren via info@midsummerstudio.be. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen. Wij antwoorden binnen één maand. Het uitoefenen van uw rechten is in principe kosteloos.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, e-mail contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Wij vragen u wel om ons eerst te contacteren, zodat wij kunnen proberen het op te lossen.

Dit privacybeleid wordt beheerst door het Belgisch recht en door de AVG, onverminderd de dwingende rechten die u als consument hebt in het land waar u uw gewone verblijfplaats hebt. De bevoegde rechtbank wordt bepaald volgens de wettelijke regels.